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催收人员采用语言暴力电话威胁我家人,我可以投诉吗?
1、可以投诉。催收人员采用语言暴力、电话威胁家人的行为严重侵犯了合法权益，属于不文明且违法的催收方式，完全可以通过合法途径进行投诉。具体如下：向所在银行投诉首先，应与家人做好沟通，告知实际情况。若家人愿意协助还款，及时还清欠款是解决问题的最有效方式。若暂时无法还款，需明确告知家人下次接到类似电话时做好录音收集证据。
2、报警：若催收方使用威胁、恐吓语言（如“不还款就伤害家人”），可向公安机关报案，指控其涉嫌敲诈勒索或侵犯公民个人信息罪。
3、向公安机关报案是最直接的解决方式，警方可依据《治安管理处罚法》对催收人员或机构进行警告、罚款或拘留。若催收行为涉及威胁、辱骂等更严重情节，可能触犯《刑法》中的“寻衅滋事罪”或“侵犯公民个人信息罪”，需通过刑事诉讼追究责任。
4、总结：12110可作为暴力催收投诉的辅助渠道，但需根据案件紧急程度、地域覆盖性及证据充分性综合判断。对于涉嫌犯罪的严重行为，直接拨打110或向金融监管部门投诉效率更高。
如何快速让催收消停?
若遭遇违规催收，可通过收集证据并利用正规投诉渠道，快速让催收行为得到遏制。 具体操作如下：收集违规催收证据电话录音：当催收人员来电时，开启录音功能，记录其言语内容。若催收人员使用威胁、恐吓、辱骂等不当言辞，如“不还款就怎样怎样”“你就是老赖”等，这些录音将成为有力证据。
若本月催收公司出现违规行为，如爆通讯录，负债人投诉后该催收公司消停，但下月新的催收公司接手后，仍可能继续催收。例如，负债人A逾期后，本月由催收公司X负责催收，X公司违规爆通讯录，A投诉后X公司停止催收行为，但下月业务转给催收公司Y，Y公司可能并不清楚之前的情况，仍会继续对A进行催收。
如果欠款人能够及时与债权人协商并制定还款计划，催收可能会很快停止。 如果欠款人无法或不愿偿还债务，催收可能会持续较长时间。 以信用卡欠款为例，银行或金融机构通常会首先通过电话或邮件提醒客户还款。
欠款人的还款能力和意愿：如果欠款人具备还款能力并愿意积极与债权人沟通制定还款计划，催收可能会很快停止。相反，如果欠款人无法或不愿偿还债务，催收可能会持续较长时间。
以信用卡欠款为例，银行或金融机构通常会首先通过电话或邮件提醒客户还款。如果客户在一定期限内未做出回应或未能达成协议，催收措施可能会逐渐升级，包括但不限于发送正式的催收通知、委托第三方催收公司、甚至采取法律手段。
面对信用卡网贷逾期后催收狂发吓人短信，可通过查询发送方信息并合理投诉维权来应对。
违规催收在哪里举报
中国人民银行征信中心：如果催收行为涉及征信问题，可以拨打010-85198110进行投诉。中国互联网金融协会：如果催收行为涉及互联网金融领域，可以拨打010-82089999进行投诉。当地的通信管理部门：如果催收行为涉及电话骚扰等问题，可以拨打12300进行投诉。
平台内部投诉：直接联系平台客服，提交证据，要求停止违规催收。如果平台不配合，可以向金融监管局投诉。金融监管局投诉：可以通过拨打12378或12363进行投诉。如果电话难以打通，可以尝试多次拨打。网络不良与垃圾信息举报：访问12321网络不良与垃圾信息举报受理中心网站进行举报。
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：如果遇到非法短信骚扰，例如催收短信，可以通过该中心进行举报。举报方式包括电话举报、官方网站举报以及通过相关微信公众号进行投诉。 公安机关：如果催收行为涉及到恐吓威胁、人身伤害等违法行为，应该立即向当地公安机关报案。公安机关会根据相关法律法规进行调查处理。
关于联系第三人与上门催收操作要求
致电同一第三人每小时不得超过2次不文明催收投诉电话，单日联系累计不得超过3次（含电话打通后第三人未接听不文明催收投诉电话的情况）不文明催收投诉电话，第三人与催收人员另有约定或监管另有特殊要求不文明催收投诉电话的地区除外。
信用卡逾期后合法的上门催收流程主要包括确定上门对象与地址、上门前准备、上门过程操作、上门后收尾工作等环节，具体如下不文明催收投诉电话：确定上门对象与地址 上门对象：主要对象是借款人本人。若很难找到本人，关系人成为上门主要对象。
具体要求如下：上门催收人员需出示合法身份证明及银行委托文件，不得冒充公检法人员或虚构身份。催收行为仅限与债务人沟通债务事宜，禁止在非工作时间（如深夜、凌晨）上门，不得进入债务人住所内部（除非债务人主动邀请），不得影响债务人及其家属的正常生活。
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文章不错《【不文明催收投诉电话,违规催收投诉哪里?有5个地方可以投诉!】》内容很有帮助